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Treinamento em Etiqueta Profissional

Treinamento em Etiqueta Profissional

A boa convivência é essencial no dia a dia entre os membros das equipes. Respeitar as regras de comportamento da companhia, de postura diante das situações adversas e o trato com as pessoas, são alguns dos pontos pontuados neste treinamento.

Pode ser adaptado em conteúdo.

Pode ser adaptado em carga horária.

Treinamento em Etiqueta Profissional

Carga Horária

8 horas

Sobre o Programa

Desenvolver as habilidades dos participantes e capacitá-los quanto as regras de etiqueta profissional e convivência para o bom relacionamento, fazendo destas importantes ferramentas que permitam ao profissional e a organização desenvolver a excelência no ambiente de trabalho e no atendimento a clientes.

Público-Alvo

Colaboradores de todos os setores e funções.

Conteúdo

  • A vantagem de saber o seu propósito.
  • Conhecendo suas características.
  • Excelência no trabalho – uma chave para o sucesso.
  • Dicas de etiqueta profissional.
  • Apresentação pessoal.
  • Postura e tom de voz.
  • Humor.
  • E-mails.
  • Conversas de corredor / imagem profissional.
  • Aparelhos celulares.
  • Discrição.
  • Trato com as pessoas.

Metodologia

Exposição dialogada, apresentação das melhores práticas e construção de exemplos baseados na realidade e necessidades da organização.

Dentro desta temática, nossos especialistas poderão desenvolver quaisquer treinamentos do interesse da sua companhia.

Entre em contato para maiores informações: