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Treinamento em Gestão de Crises

Treinamento em Gestão de Crises

O Treinamento em Gestão de Crises prepara colaboradores chave para um assunto delicado e que merece a atenção da companhia: momentos de crise. Justamente por ser um fato inexorável ao ambiente corporativo, é muito importante estar preparado.

Pode ser adaptado em conteúdo.

Pode ser adaptado em carga horária.

Treinamento Para Gestão de Crise

Carga Horária

16 horas

Sobre o Programa

O cenário é propício para crises constantes e cada vez mais corrosivas para as empresas. Isso justifica uma imersão no assunto, uma vez que todas as empresas passarão por momentos de turbulência mais frequentes. O fato inexorável é que em algum momento, as empresas deverão se defender de crises em todas as fronteiras com seus stakeholders. Ou elas enfrentam esse ambiente ou elas serão fortemente reposicionadas por ele.

Público-Alvo

Presidentes, conselheiros de administração, gestores de crises, líderes de comunicação corporativa e executivos.

Objetivos do Programa

  • Compreender o cenário atual, que leva ao ambiente de crises constantes.
  • Estabelecer padrões sobre como blindar uma marca de crises constantes.
  • Criar padrões de relacionamento multistakeholder para lidar com a diversidade de públicos e as adversidades que eles trazem.
  • Criar matrizes para acompanhamento das promessas corporativas e suas
    políticas afirmativas.
  • Compreender os ambientes online e off-line, bem como processos de ética interativa.

Conteúdo

  • Minimização de perdas causadas pelas crises constantes, sejam financeiras, de valor de marca, de reputação ou por desgastes públicos, governamentais, regulatórios.
  • Modelos de comunicação multistakeholder.
  • Construção de relacionamentos críveis e ativação de ambientes de externalidades positivas.
  • Blindagem dos aspectos de reputação, governança, de gestão de marca e imagem.

Metodologia

Aulas dialogadas, construídas com storytelling, aplicação de diversos cases de sucesso ou de insucesso, em um workshop extremamente participativo, com discussões, em ambiente de colaboração.

Dentro desta temática, nossos especialistas poderão desenvolver quaisquer treinamentos do interesse da sua companhia.

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